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Télésecrétaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Meyreuil, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez un centre de relation client bilingue où chaque appel compte et chaque voix aussi. Poste basé à Meyreuil - CDI - Sur site (Pas de télétravail) Vous parlez anglais couramment et aimez rendre service avec le sourire, même au téléphone ? Nous recherchons un(e) télésecrétaire bilingue anglais pour intégrer notre plateau de Meyreuil et accompagner avec professionnalisme nos clients dans la gestion de leur relation client, patient ou usager. Votre mission Offrir bien plus qu'un simple accueil téléphonique. Vous serez la première voix de nos clients BtoB, dans des secteurs aussi variés que la santé, le juridique ou les services techniques. Vos responsabilités Réception d'appels entrants en français et en anglais, Traitement des demandes et suivi administratif, Gestion de plannings et prise de rendez-vous, Relances et rappels téléphoniques ciblés. Les horaires de notre plateau téléphonique Du lundi au vendredi entre 7h30 et 19h, avec un roulement sur les plages horaires. Un samedi matin par roulement là aussi de 9h à 12h. CDI -2 059 € bruts mensuels → Base SMIC 35h + 4h supplémentaires hebdomadaires rémunérées selon la législation. Profil recherché : pas (trop)[...]

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Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Meyreuil, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Gestionnaire Facturation, vous aurez principalement la charge de l'enregistrement des factures dans le système de gestion commerciale. Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner, contrôler et valider les factures fournisseurs dans le respect du planning mensuel ; - Relancer pour obtenir les factures non parvenues ; - Saisir les factures fournisseurs sur les ERP selon le process et le planning de clôture ; - Transmettre les factures aux clients selon le process ; - Tenir et suivre mensuellement le tableau d'anomalies constatées (rejet, FNP) et faire les actions nécessaires pour régulariser le non facturé ; - Gérer et traiter les litiges de facturation (client et fournisseur). Par ailleurs, vous pouvez être amené à contribuer à toutes tâches relevant de la gestion administrative des achats et comptable.